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Treinamentos completos, organizados por área.
Escolha uma rotina abaixo. Cada treinamento reúne uma explicação objetiva, o passo a passo da tarefa e o vídeo correspondente quando disponível.
Começando
1 treinamentoAtendimento e vendas
7 treinamentosCrie o cadastro do cliente e mantenha o histórico centralizado.
Mantenha informações de prescrição associadas ao atendimento quando aplicável.
Monte uma proposta comercial antes da venda.
Registre uma venda completa com cliente, itens e forma de pagamento.
Execute corretamente o início e o encerramento do movimento diário.
Organize o acompanhamento do atendimento técnico e da entrega.
Demonstre visualmente diferenças entre opções de lentes durante o atendimento.
Operações
5 treinamentosCentralize os itens comercializados pela ótica.
Faça correções de quantidade pelo fluxo do sistema e mantenha rastreabilidade.
Centralize dados de fornecedores usados pela ótica.
Use a área de garantias para controlar ocorrências e histórico.
Organize pendências e acompanhe avisos importantes do sistema.
Financeiro
5 treinamentosAcompanhe o movimento de caixa e os registros financeiros relacionados.
Controle valores pendentes e baixas de recebimento.
Organize compromissos financeiros da ótica.
Visualize os movimentos registrados no período.
Compare o fechamento operacional com os registros financeiros.
Gestão
2 treinamentosAcompanhe indicadores e visão geral da operação.
Transforme os registros da operação em informação para decisão.
Configurações
9 treinamentosAjuste identificação, contato, endereço, data, hora e localização.
Personalize a aparência do OptiBiz e os impressos da ótica.
Defina os meios de pagamento disponíveis para a operação.
Ajuste notificações usadas na rotina da ótica.
Proteja os dados da instalação usando os recursos de backup do OptiBiz.
Use restauração somente com arquivo válido e procedimento controlado.
Crie acessos individuais para sua equipe.
Limite o acesso de cada usuário às funções necessárias ao trabalho.
Ajuste impressora, modelos e parâmetros usados nas etiquetas.
Administração
2 treinamentosConfira situação, validade, plano e comunicação com o OptiBiz Control.
Use exclusivamente o OptiBiz Atualizador Oficial para manter a instalação atualizada.
Ajuda
1 treinamentoEnvie um ticket com contexto suficiente para agilizar o atendimento.
Não encontrou o que precisa?
Fale com o suporte e informe qual rotina você deseja aprender ou resolver.